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オリコン、満足度の高い『引越し会社』ランキングを発表

2025年1月6日、株式会社oricon me(以下:オリコン)は、「満足度の高い『引越し会社』ランキング」を発表しました。

満足度の高い『引越し会社』ランキング

オリコンが発表した「満足度の高い『引越し会社』ランキング」は以下のとおりです。

順位 前年順位 サービス名 得点
1位 1位 NXの国内引越サービス(旧:引越しは日通) 76.6
2位 4位 サカイ引越センター 75.5
3位 1位 鳩のマークの引越センター 75.3
4位 3位 アップル引越センター 75.0
5位 エイブル引越サービス 74.9

【アンケート概要】
対象:過去5年以内に引越し会社を利用して引っ越しを行った全国の男女12268人
調査方法:インターネットによるアンケート
対象企業:住居移動の際に、家具や荷物を運搬するサービスを取り扱っており、単身・家族どちらの引越しにも対応している企業30社

1位:NXの引越サービス

NXの引越サービス(旧:引越しは日通)は、2022年から4年連続でのランキング1位となりました。項目別にみても、「営業スタッフの対応」「見積り」「引越しスタッフの対応」「引越しスタッフの作業内容」「オプションサービス」「補償内容」「コストパフォーマンス」の7項目すべてで1位となっています。

2位:サカイ引越センター

サカイ引越センターは前年の4位から2つ順位を伸ばしての2位となりました。全7項目のうち5項目がトップ3位内となっています。なかでも、スタッフの作業や対応の丁寧さが高い評価を得ています。

1位:ハトのマークの引越センター

ハトのマークの引越センターは、「見積もり」の評価項目でNXの引越サービスと並ぶ1位を獲得しました。同社はこの項目において、3年連続で1位を獲得しています。

引越しは繁忙期を避けての実施を

引越しは、可能であれば繁忙期を避けての実施がおすすめです。

一般的に3~4月、9~10月は引越しの繁忙期といわれています。国土交通省の「引越し繁忙期対策チラシ」によると、2025年は3月15日~6日の期間が、特に混雑が予測される期間とされています。

繁忙期に引っ越しをすると、希望日に依頼できる引越し会社が見つかりにくかったり、料金が和有高になったりする可能性があります。

そのため、出来るのであれば繁忙期を避け、余裕を持った日程で引越しを検討する方が良いでしょう。

オリコンが実施したランキングによると、最も満足度の高い引越し会社は4年連続でNXの引越サービスとなりました。とはいえ、1位のNXの引越サービスと5位のエイブル引越サービスの得点差は僅か1.7点のみであり、今回上位にランクインした5社であれば、いずれも満足度の高い引越が期待できるでしょう。

また、繁忙期に引越しを行うと、日程調整や金額面でのデメリットがあるため、できるかぎり繁忙期を外して依頼するのがおすすめです。

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